会员通过前台会员中心向商城管理员发送站内短信，站内短信全部反馈到此处。管理员可以查看短信，并回复，也可进行站内短信群发。
如图，可见收件箱列表，点“查看”，查看短信内容，点“回复”，回复站内短信。

点右上角“发送短信”按钮，弹出以下窗口：

　

操作步骤：
填写短信标题，发送短信的名称；
选择发送短信的会员，可选择发给所有用户、部分用户或手写收件人；
编辑短信内容；
点“发送站内短信”。